Politique de qualité

La société PRODUCTOS DETERGENTES LA PALOMA, PRODEPA, s’adaptant aux exigences de qualité d’un marché de plus en plus concurrentiel et en raison de son engagement en faveur du développement durable, dispose d’un système de gestion de qualité, conformément aux exigences de la Norme Internationale UNE EN-ISO 9001: 2015.

La direction générale déclare expressément son engagement formel à respecter les exigences des clients, des lois et celles de notre système, et à améliorer en permanence le système de gestion de la qualité afin de se conformer aux objectifs suivants :

  • Assurer l’entière satisfaction de nos clients, en dirigeant la stratégie de l'entreprise envers cet objectif.

  • Proportionner à l'organisation les ressources et les moyens nécessaires pour se conformer aux exigences de la législation et à la prévention de la pollution dans le développement de nos produits et services.

  • À PRODEPA, nous considérons la qualité comme une responsabilité qui est assumée et partagée par toutes les personnes qui composent l’entreprise.

  • À PRODEPA, nous établirons les instruments nécessaires pour améliorer d’une manière constante les systèmes de qualité et de l’environnement, ainsi que pour prévenir les nonconformités et les impacts environnementaux associés à notre activité. Nous préconisons donc l'établissement d'objectifs et de buts qui nous proportionnent un progrès constant.

La Direction générale veille, par moyen de la diffusion et ses explications, à que sa politique de qualité soit comprise et acceptée par tout le personnel, de plus, la mettre à la disposition des parties intéressées et à l'aide d'audits internes, elle permet de vérifier que le système de qualité maintient son efficacité et adéquation.